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兴峰乡党委：贯彻落实“走宣解” 服务，提升群众满意度
近年来，兴峰乡党委立足“小切口大民生”，创新开展走、宣、解工作，用干部辛苦指数换来人民幸福指数，群众满意度持续攀升。
“走”访民之声
坚持从群众中来到群众中去问政于民。一是开展“集中走访+长效服务”工作机制。由联村领导、驻村干部、驻村工作队组建“1+1+1”小分队，定期开展入户走访86户/月，着力解决急难愁盼问题17件。
二是采取“即知即改+标本兼治”处理办法。建立领导班子下访接访处置机制，建好“有事好商量”议事调解室，集中化解群众来信来访22件，办结率100%。
三是利用“线上接单+线下服务”双模式。公开党政班子及科室负责人信息，提供各类政策咨询和便民服务；公开5个村（社区）便民服务热线，听取群众来电来访；用好“互联网+督查”网络问政平台，收集各类意见建议37件，办结率满意率100%。
“宣”利民之举
坚持主基调、唱响主旋律、凝聚正能量。突出重点讲政策。召开群众会、院坝会、座谈会50次，印发“明白纸”2000余份，多层次、多角度、多方位解读政策，确保各项惠民举措家喻户晓。
“疏”解民之忧
坚持把察民情、解民忧、促发展放在首位。一是解决群众生活苦。竭力关心生活困难、老龄人口、特殊困难群体，坚决做到应救尽救、应保尽保、应养尽养、应扶尽扶。2023年低保兜底97户。发放困难群体医疗救助，特困供养救助。发放残疾人护理补贴发放孤儿及事实无人抚养儿童救助。
二是解决群众增收难。开发公益性岗位70个；
三是解决群众诉求多。严把“排查关”，夯实基层自治“网格”管理，排查矛盾52起；完善矛盾纠纷化解回访制度，做好有效疏导13次。
